Un lucru sigur: afacerile cu bursa de transport TimoCom!

Düsseldorf, 16.03.2009 – clienţii rău platnici periclitează întreaga existenţă a unei firme, în special acum, în situaţia economică curentă. Problema rău platnicilor este binecunoscută în branşa transporturilor! Pentru bursele de transport aceasta înseamnă că trebuie să ofere la capitolul calitate mult mai mult decât o simplă funcţie de „panou de anunţuri”. Liderul de piaţă, bursa de transport a firmei TimoCom Soft- und Hardware GmbH, a conceput o plasă de siguranţă inteligentă, pentru a le oferi clienţilor săi o calitate ridicată la utilizarea bursei TimoCom TRUCK & CARGO®.

Utilizarea unei burse de transport reprezintă un instrument indispensabil pentru multe societăţi de transport. Numai cu ajutorul acesteia casele de expediţii şi transportatorii îşi pot optimaliza nivelul de valorificare a capacităţilor. Multe firme se lasă însă atrase rapid de diverse burse de transport care oferă servicii gratuite sau foarte ieftine. Tocmai aceste cazuri au facilitat apariţia „oilor negre”. TimoCom Soft- und Hardware GmbH acordă foarte mare atenţie la seriozitatea clienţilor săi! Înainte de a fi preluaţi în baza de date TimoCom, clienţii noi sunt verificaţi riguros în ceea ce priveşte capacitatea de plată. În acest scop TimoCom colectează regulat, de exemplu încă din faza preliminară, informaţii de încredere cu privire la situaţia economică, comercială şi a debitelor unei firme. Pe lângă o aşa-numită verificare a bonităţii, caracterizarea generală va mai cuprinde experienţa şi renumele firmei. Ca serviciu special pentru securitatea clienţilor, bursa de transport oferă în Europa un birou propriu de recuperări creanţe. Dl. Alexander Oebel, juristul firmei TimoCom, în legătură cu această temă: „Cea mai bună asigurare pentru clienţi este o bursă care oferă un nivel ridicat de securitate. Decisivă pentru securitatea şi calitatea unei burse de transporturi este seriozitatea participanţilor. Cine face afaceri trebuie să se poată bizui pe partenerii săi. De aceea verificăm dacă firma există de mai multă vreme şi dacă activează deja cu succes de un anumit timp. În cele din urmă, ca regulă de bază, cei interesaţi obţin accesul la bursa noastră numai dacă au activat pe piaţă timp de cel puţin şase luni.”

Controlul calităţii merge însă şi mai departe la TimoCom. Şi după încheierea contractului, TimoCom îşi ţine sub observaţie clienţii în ceea ce priveşte seriozitatea plăţilor, capacitatea de plată şi caracteristicile datelor introduse. În plus, clienţilor existenţi le solicităm să ne semnaleze imediat procedurile incorecte ale altor clienţi, constatate la utilizarea bursei. Membrii care nu respectă regulile şi/sau nu-şi achită la timp obligaţiile sunt excluşi imediat de la utilizarea programului!

Pe lângă verificarea bonităţii şi activitatea de Customer Controlling, plasa de siguranţă TimoCom cuprinde şi investiţii consecvente în cea mai modernă technologie IBM şi Oracle! Astfel, clienţii TimoCom obţin acces la o platformă high-tech de înaltă clasă, care le permite să lucreze rapid şi în condiţii de siguranţă. Un aspect important al securităţii oferite de TimoCom este şi modul de accesare a bursei de transport, pentru care clienţii nu primesc o combinaţie de nume de utilizator şi parolă care poate fi furată. Mai mult decât atât, clienţii descarcă un cod personal, numit TC Login, prin care, după instalare şi conectare, obţin un acces confortabil, autorizat la sistem, prin intermediul identificării calculatorului. Accesarea neautorizată este astfel exclusă definitiv!

Chiar şi în cazul improbabil al distrugerii centrului de calcul TimoCom din centrala principală germană ca urmare a unei catastrofe, există deja un sistem complet de backup! Acesta se află la o distanţă suficient de mare pentru a permite continuarea funcţionării bursei de transport la calitatea sa obişnuită! Însă la această situaţie de forţă majoră nu trebuie să se ajungă. Dl. Alexander Oebel: „Motto-ul nostru este „Încrederea e bună – controlul e însă şi mai bun!” Acest lucru este cunoscut şi de clienţii noştri! La noi se află pe mâini bune şi pot profita în cadrul branşei de renumele unui „sigiliu de calitate”. Suntem mândri de aceasta şi suntem motivaţi să menţinem exigenţele de calitate ale clienţilor noştri la cel mai înalt nivel şi în viitor!